Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht, wenn du bei uns einkaufst.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage, beginnend ab dem Tag, an dem du deine Ware erhalten hast. Solltest du mehrere Waren im Rahmen einer Bestellung bestellt habe, die aber getrennt geliefert werden, beginnt die Frist erst mit Erhalt der letzten Ware.

Die Frist bedeutet, dass du 14 Tage ab Erhalt der Ware Zeit hast, um uns mitzuteilen, dass du deinen Kauf widerrufen möchtest. Du kannst eine E-Mail an [email protected] senden
oder das Standard-Widerrufsformular verwenden, das du am Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen findest.
https://hockeyshop.dk/returportal

Du kannst den Kauf nicht widerrufen, indem du die Annahme der Ware verweigerst, ohne uns gleichzeitig darüber zu informieren.

Wenn du einen Rabatt in Form eines kostenlosen Versands erhalten hast und dann einen Teil des Kaufs widerrufst und somit die Bedingungen für den kostenlosen Versand nicht mehr erfüllst, hast du keinen Anspruch mehr auf den Wert des Rabatts und er wird vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Teilwiderruf

Wenn du mehrere Artikel bei uns gekauft hast, hast du die Möglichkeit, einen oder mehrere Artikel zurückzugeben, auch wenn sie in einem Bestellvorgang gekauft wurden.
Bitte beachte, dass dir die Versandkosten nicht erstattet werden, wenn du einen Teil deines Einkaufs widerrufst.

Wenn du einen Rabatt in Form eines kostenlosen Versands erhalten hast und dann einen Teil des Kaufs widerrufst und somit die Bedingungen für den kostenlosen Versand nicht mehr erfüllst, hast du keinen Anspruch mehr auf den Wert des Rabatts und er wird vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Rücksendung

Sobald du uns mitgeteilt hast, dass deinen Kauf widerrufen möchtest, hast du 14 Tage Zeit, den Artikel an uns zurückzusenden.
Du trägst die Kosten für die Rücksendung des Pakets und haftest für eventuelle Schäden während des Transports.

KEIN WIDERRUFSRECHT

Diese Vereinbarungen können nicht widerrufen werden:
Lieferung von Waren, die nach deinen Vorgaben gefertigt wurden oder mit einer deutlichen persönlichen Note versehen wurden.

Zustand des Artikels bei der Rückgabe

Wenn der Artikel an Wert verloren hat, weil du ihn auf eine andere Art und Weise benutzt hast, als es zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Artikels erforderlich war, kannst du nur einen Teil des Kaufpreises zurückerhalten. Der Betrag, den du zurückerhalten kannst, hängt vom Handelswert des Artikels ab, in bestimmten Fällen kann das bedeuten, dass du nur die Versandkosten erstattet bekommst.
Wir empfehlen dir, das Produkt in der Originalverpackung zurückzusenden.

Fehlt die Originalverpackung, kann dies unter Umständen zu einer Wertminderung des Artikels führen.

Rückerstattung des Kaufbetrags

Wenn du deinen Kauf widerrufst, erhältst du dein Geld zurück. Ist die Ware wertgemindert, ziehen wir den Betrag ab, für den du haftest.

Wir erstatten dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Lieferkosten in Fällen, in denen du eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardliefermethode gewählt hast), innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir deine Widerrufserklärung erhalten haben.

Wir erstatten das Geld mit derselben Zahlungsmethode, die du für den Kauf verwendet hast, es sei denn, wir haben etwas anderes vereinbart.

Wir können die Zahlung zurückhalten, bis wir die Ware erhalten haben, es sei denn, du sendest uns einen Nachweis über die Rücksendung.

Senden Sie den Artikel an:
HockeyShop.dk
Frederikssundsvej 354
2700 Brønshøj, Dänemark

Wir akzeptieren nur Pakete, die direkt an diese Adresse geschickt werden.

Möchtest du einen Artikel zurückschicken?

Einen Retourenschein kannst du hier herunterladen. Fülle den Retourenschein aus und lege ihn mit ins Paket zu den Artikeln, die du zurückschicken möchtest.

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