Geschäftsbedingungen

Einleitung

Hockeyproshop.de gehört und wird betrieben von SkaterTown ApS, CVR-Nr. 24220672, Søborghovedgade 55, 2860 Søborg, Dänemark, Tel. +45 39696090, [email protected].

Diese Verkaufs- und Lieferbedingungen gelten für den Kauf von Waren auf Hockeyshop.dk und hockeyproshop.de für die Lieferung in Dänemark, nach Norwegen und EU-Länder.

E-mærket

Hockeyshop.dk ist ein E-mærket-Shop. Wenn du in Shops mit dem E-mærket-Siegel einkaufst, kannst du dich jederzeit an die Verbraucher-Hotline des E-Commerce-Fonds wenden. Durch Klicken auf E-mærket, die sich oben im Webshop befindet, gelangst du direkt auf eine Seite mit deren Verbraucher-Hotline.

Bestellung und Bezahlung

Hockeyproshop.de ist 24 Stunden am Tag geöffnet und du kannst daher fast immer einkaufen. Es kann jedoch vorkommen, dass wir den Shop wegen Wartungsarbeiten schließen. Du kannst nur einkaufen, wenn der Shop offen und verfügbar ist.

Um bei Hockeyproshop.de einzukaufen, musst du mindestens 18 Jahre alt und im Besitz einer gültigen Zahlungskarte sein, die wir akzeptieren. Wenn du jedoch das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet hast, kannst du dennoch Waren kaufen, wenn du die Zustimmung deines Erziehungsberechtigten eingeholt oder anderweitig ein gesetzliches Recht zum Kaufabschluss hast.

Du wählst die Ware aus, die du kaufen möchtest, und legst sie in den „Warenkorb“. Du kannst den Inhalt deines Warenkorbs bis zum Zeitpunkt der Bestellung bearbeiten und den Inhalt und den Preis der Waren laufend überprüfen.

Eventuelle zusätzliche Zahlungen für z. B. Fracht- und Zahlungskartengebühren werden erst unmittelbar vor deiner Zahlungsbereitschaft berechnet.  

Wenn du bereit bist, deine Bestellung aufzugeben, klickst du auf Warenkorb. Dort gibst du deinen Namen, deine Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Zahlungsmethode an und wählst die Versandart.

Du kannst den Inhalt des Warenkorbs ändern, bis du deinen Kauf durch Anklicken des Buttons „Bestellen und bezahlen“ bestätigst. Dann geht deine Bestellung zu Hockeyshop.dk.

Versand und Lieferung

Der Shop wird regelmäßig aktualisiert.
Der Artikel wird aus dem Lager des Verkäufers geliefert.
Der Versand erfolgt soweit möglich mit Post Danmark.
Die Versandkosten trägt der Käufer, zu den geltenden Posttarifen.
Hockeyproshop bemüht sich, die Ware innerhalb von 8 Tagen zu liefern. Wenn Hockeyproshop bekannt ist, dass die Lieferzeit 8 Tage überschreitet, wird Hockeyproshop den Käufer benachrichtigen.

Der Versand deiner Ware ist kostenpflichtig. Die Versandkosten hängen von Gewicht und Größe der Ware ab.
In der nachstehenden Tabelle kannst du dir einen Überblick über die Kosten verschaffen:
Dänemark:
Gewicht maximal Kr.
5 kg 70,00
10 kg 90,00
20 kg 140,00

Norden:
Grundpreis 172,00 + 17,00 pro Person kg.

Rest von Europa:
Grundpreis 172,00 + 25,00 pro Person kg.

Grönland und die Färöer:
Grundpreis 152,00 + DKK 79,00 kg

Wenn du für mehr als 3.000 DKK einkaufst, ist der Versand in Dänemark kostenlos. Eishockeyschläger sind ein Volumenpaket, es wird in kg umgerechnet. der Preis.

 

Post Dänemark

  • 0-0 kg. – 0,00 DKK
  • 0-0,5 kg. – DKK 75,00
  • 0,5-5kg. – DKK 75,00
  • 5-10kg. – DKK 100,00
  • 10-15kg. – DKK 160,00
  • 15-20kg. – DKK 160,00
  • 20-50kg. – DKK 160,00
 Grönland mit PostDanmark

  • 0-1kg. – DKK 191,20
  • 1-2kg. – DKK 256,80
  • 2-3kg. – DKK 322,40
  • 3-4kg. – DKK 388.00
  • 4-5kg. – DKK 453,60
  • 5-6kg. – DKK 519,20
  • 6-7kg. – DKK 584,80
  • 7-8kg. – DKK 627.20
  • 8-9kg. – DKK 692,80
  • 9-10kg. – DKK 758.40
 Grönland mit PostDanmark

  • 0-1kg. – DKK 140,00
  • 1-2kg. – DKK 160,00
  • 2-3kg. – DKK 180,00
  • 3-4kg. – 200,00 DKK
  • 4-5kg. – 220,00 DKK
  • 5-6kg. – 240,00 DKK
  • 6-7kg. – DKK 260,00
  • 7-8kg. – DKK 280,00
  • 8-9kg. – DKK 300,00
  • 9-10kg. – 320,00 DKK
  • 10-11kg. – DKK 340,00
  • 11-12kg. – DKK 360,00
  • 12-13kg. – 380,00 DKK
  • 13-14kg. – DKK 400,00
 Versand – Schweden und Norwegen

  • 0-1kg. – DKK 156,00
  • 1-2kg. – DKK 170,40
  • 2-3kg. – DKK 184,80
  • 3-4kg. – DKK 199,20
  • 4-5kg. – DKK 213,60
  • 5-6kg. – 228,00 DKK
  • 6-7kg. – 242,40 DKK
  • 7-8kg. – DKK 256,80
  • 8-9kg. – DKK 271,20
  • 9-10kg. – DKK 285,60
  • 10-11kg. – DKK 300,00
  • 11-12kg. – DKK 314,40
  • 12-13kg. – DKK 328,80
  • 13-14kg. – DKK 343,20
  • 14-15kg. – DKK 357.60
  • 15-16kg. – 372,00 DKK
  • 16-17kg. – DKK 386,40
  • 17-18kg. – DKK 400,80
  • 18-19kg. – DKK 415,20
 Fracht – Europa

  • 0-1kg. – DKK 157,60
  • 1-2kg. – DKK 177,60
  • 2-3kg. – DKK 197,60
  • 3-4kg. – DKK 217,60
  • 4-5kg. – DKK 237,60
  • 5-6kg. – DKK 257,60
  • 6-7kg. – 277,60 DKK
  • 7-8kg. – DKK 297,60
  • 8-9kg. – DKK 317,60
  • 9-10kg. – DKK 337,60

Eingangsbestätigung der Bestellung und Auftragsbestätigung

Sobald du Ware bei uns bestellt hast, erhältst du eine Bestätigung über den Eingang deiner Bestellung. Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt jedoch erst dann zustande, wenn du von uns eine Auftragsbestätigung erhalten hast.

14 Tage Widerrufsrecht

Wenn du online und bei Hockeyproshop.de einkaufst, hast du in der Regel ein 14-tägiges Widerrufsrecht, innerhalb dessen du uns mitteilen kannst, dass du den Kauf widerrufst und den Artikel dann an uns zurücksendest.

Einige Artikel fallen nicht unter das Widerrufsrecht, dies wird im Bestellprozess angezeigt.

Das Widerrufsrecht läuft ab dem Tag, an dem du den Artikel erhalten hast. Läuft die Frist an einem Feiertag, Samstag, Bankfeiertag, Heiligabend oder Silvester ab, verlängert sich die Frist auf den folgenden Werktag. Bei mehreren verschiedenen Waren, die in einem Auftrag bestellt, aber einzeln geliefert werden, oder bei einer Ware, die in mehreren Chargen geliefert wird, läuft die Frist ab dem Eingang der letzten Ware oder der letzten Charge.

Nach Erhalt darfst du die Ware nur so behandeln, dass du die Art der Ware, Eigenschaften und Funktionsweise feststellen kannst.

Bei einigen Artikeln besteht kein Widerrufsrecht oder du kannst dein Widerrufsrecht verlieren. Wir teilen dir in der Auftragsbestätigung mit, wenn es Waren gibt, für die das Widerrufsrecht nicht gilt, z. B. wegen der Art der Waren, oder wenn du dein Widerrufsrecht durch das Aufbrechen von Siegeln verlieren könntest.

Beim Kauf von Hockeyproshop.de-Produkten ist die unversehrte Originalverpackung immer ein wesentlicher Teil des Warenwerts, und die Verpackung muss daher immer mit der Ware zurückgeschickt werden, damit die Voraussetzungen für die Ausübung des Widerrufsrechts ohne Wertminderung erfüllt sind.

Wenn du eine Sonderanfertigung kaufen möchtest, ist dies nur nach gesonderter Vereinbarung möglich. In einem solchen Fall erhältst du von uns eine E-Mail mit einer Vereinbarung, die du akzeptieren musst und in der deutlich darauf hingewiesen wird, dass dein Widerrufsrecht erlischt und ein solcher Artikel nicht zurückgegeben werden kann. Eine Sonderanfertigung kann z. B. ein Spiegel mit Beleuchtung sein, den du im Shop findest, den du aber in einer speziellen Größe haben möchtest.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware durch eine eindeutige Erklärung darüber informieren. Du kannst dieses Standard-Widerrufsformular verwenden, wenn du deinen Kauf stornieren möchtest.

Rücksendung

Wenn du den Kauf widerrufst, musst du die Ware an folgende Adresse zurücksenden:

SkaterTown ApS, Søborghovedgade 55, 2860 Søborg, Dänemark

Achte bei der Rücksendung darauf, dass die Ware sicher verpackt ist. Du bist für das Paket/die Ware verantwortlich, bis wir es/sie erhalten. Bewahre daher den Postbeleg und eine eventuelle Track-and-Trace-Nummer/Sendungsverfolgungsnummer auf.

Du musst die Kosten für die Rücksendung der Waren tragen, wenn du widerrufst.

WICHTIG
Wir erwarten, dass du die Ware so schnell wie möglich nach deiner Widerrufserklärung zurücksendest, und du musst sie innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf zurücksenden.

Hinweis! Wir akzeptieren keine Pakete, die per Nachnahme oder ohne Zustellung verschickt werden.

Dokumentation deines Kaufs und Rücksendeformular

Du musst eine Kopie der Auftragsbestätigung oder einen anderen Beleg für deinen Kauf beilegen. Zudem erleichtert es die Bearbeitung, wenn du ein ausgefülltes Rücksendeformular beilegst, das du hier findest.

Rückerstattung

Wenn wir die Ware erhalten, überprüfen wir sie und erstatten dir den Betrag zurück, den du uns beim Kauf gezahlt hast.

Der Betrag wird immer auf dasselbe Zahlungsmittel überwiesen, mit dem du den Kauf bezahlt hast. Wenn du beispielsweise mit Karte bezahlt hast, wird der Kaufbetrag auf die von dir für den Kauf verwendete Karte zurückgebucht.

HINWEIS:
 Du kannst deinen Kaufbetrag ganz oder teilweise verlieren. Dies ist der Fall, wenn der Wert der Ware beeinträchtigt ist, weil

Reklamation – Wenn etwas mit der Ware nicht in Ordnung ist

Dein Kauf fällt unter das Kaufgesetz, einschließlich Mängelbestimmungen. Das bedeutet, dass du je nach Situation entweder einen mangelhaften Artikel reparieren oder umtauschen lassen kannst, Geld zurückerhältst oder einen reduzierten Preis angeboten bekommst.

Voraussetzung ist selbstverständlich, dass die Beanstandung berechtigt ist und der Mangel nicht durch unsachgemäße Verwendung des Produkts oder sonstiges schädigendes Verhalten entstanden ist.

Du musst uns innerhalb einer „angemessenen Zeit“ kontaktieren

Du musst innerhalb einer „angemessenen Zeit“ reklamieren, nachdem du den Mangel an der Ware entdeckt hast. Wir empfehlen dir, so schnell wie möglich und innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung des Mangels Beschwerde einzulegen.

Du kannst reklamieren, indem du uns per E-Mail [email protected] oder telefonisch unter +45 39696090 kontaktierst.

Je nach Situation wirst du weitere Anweisungen erhalten.

Die Ware muss gesendet werden an:

SkaterTown ApS, Søborghovedgade 55, 2860 Søborg, Dänemark

Wenn du die Ware zurücksendest, gib bitte das Problem so detailliert wie möglich an. Nutze gerne unsere elektronische Rücksendefunktion auf der Webseite, die du hier findest. Dies ist keine Voraussetzung, aber es erleichtert uns die Fallbearbeitung und verkürzt die Bearbeitungszeit der Reklamation.

Bei berechtigter Reklamation erstatten wir angemessene Versandkosten

Bei berechtigter Reklamation erstatten wir dir selbstverständlich die angemessenen Versandkosten für die Rücksendung der Ware an uns. Wir empfehlen jedoch, uns zu bitten, dir einen Rücksendeschein zu schicken, um Konflikte über angemessene Versandkosten zu vermeiden. Andernfalls musst du sämtliche Transportkosten tragen, einschließlich unserer Versandkosten für die Rücksendung des Artikels nach Prüfung, und wir können dir bis zu 150 DKK für die Prüfung der Ware in Rechnung stellen.

Denk daran, dass die Ware immer ordnungsgemäß verpackt sein muss und lass dir eine Versandbestätigung geben. Du bist für das Paket/die Ware verantwortlich, bis wir es/sie erhalten. Bewahre daher den Postbeleg mit Angaben zu den Versandkosten und einer eventuellen Track-and-Trace-Nummer/Sendungsverfolgungsnummer auf.

Hinweis! Wir akzeptieren keine Pakete, die per Nachnahme oder Ähnlichem verschickt werden.

Personenbezogene Daten

Um bei Hockeyproshop.de einkaufen zu können, musst du mindestens angeben:

Die oben genannten Daten werden zusammen mit den Informationen darüber, welche Waren du gekauft hast, für 5 Jahre ab Ende des Geschäftsjahres, auf das sich die Angaben beziehen, gespeichert, vgl. § 10 des dänischen Rechnungslegungsgesetz. Danach werden die Angaben gelöscht.

Wenn du einen Log-in erstellt hast, um bei uns Self-Service durchführen zu können, werden deine personenbezogenen Daten sowie Bestelldaten nicht gelöscht, es sei denn, du forderst uns dazu auf.

Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben oder verkauft, außer im Zusammenhang mit einer Umstrukturierung oder einem vollständigen oder teilweisen Verkauf des Unternehmens. Jede Weitergabe in einer solchen Situation würde in Übereinstimmung mit den jeweils geltenden Datenschutzgesetzen erfolgen.

Als Kunde hast du die Möglichkeit, Einblick in unsere Erfassung deiner Daten zu erhalten, und du kannst der Registrierung gemäß den Vorschriften dieses Gesetzes über die Verarbeitung personenbezogener Daten widersprechen. Fragen in diesem Zusammenhang richtest du bitte an SkaterTown ApS per E-Mail:[email protected].

Cookies

Durch die Nutzung von Hockeyshop.dk akzeptierst du, dass wir Cookies verwenden. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die wir auf deinem Computer ablegen, um verfolgen zu können, was während deines Besuchs passiert und um den Computer wiedererkennen zu können. Ein Cookie ist kein Programm und enthält keine Viren.

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Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Der Kauf von Waren auf Hockeyproshop.de unterliegt dänischem Recht. Alle Streitigkeiten werden von den ordentlichen dänischen Gerichten entschieden.