Geschäftsbedingungen

Zahlungsarten

Du kannst mit Dankort, Visa, Mastercard, Maestro, JCB, Klarna, Mobilepay, Google Pay oder Apple Pay bezahlen.
Wir berechnen keine Kartengebühren. Der Betrag wird erst dann von deiner Karte abgebucht, wenn der Artikel unser Lager verlässt.

Reservation des Betrags

Wenn du mit einer internationalen Zahlungskarte bezahlst, wird der Betrag sofort reserviert. Das Geld wird auf deiner Karte oder deinem Konto reserviert, bis:
1) Wir buchen den Betrag ab, wenn wir die Ware versenden, oder
2) Das Geld wird nach Vereinbarung mit deinem Kartenaussteller freigegeben.
Weitere Informationen zu den Regeln für deine spezifische Karte erhältst du bei deinem Kartenaussteller.

Versand

Wir bieten den Versand mit GLS Dänemark an. Du kannst wählen, ob du deine Waren an einen Paketshop oder an deine Privatadresse liefern lassen möchtest. Artikel, die mehr als 20 kg wiegen, können nicht an Paketshops geliefert werden. Wenn der Artikel mehr als 20 kg wiegt, wird das auf der Produktkarte angegeben.

Versandkosten

GLS-Paketshop, 0 – 20 kg. DKK 40,-

GLS, Lieferung nach Hause, 0 – 10 kg. DKK 56,-
GLS, Lieferung nach Hause, 10 – 20 kg DKK 72,-
GLS, Lieferung nach Hause, 20 – 25 kg DKK 122,-
GLS, Lieferung nach Hause, 25 – 30 kg DKK 144,-

GLS, Gewerbliche Lieferung, 0-10 kg DKK 44,-
GLS, Gewerbliche Lieferung, 10-20 kg DKK 68,-
GLS, Gewerbliche Lieferung, 20-25 kg DKK 105,-
GLS, Gewerbliche Lieferung, 25-30 kg DKK 126,-

Wir bieten kostenlosen Versand an Paketshops, wenn du für mehr als DKK 599,- einkaufst.
Es besteht auch die Möglichkeit der kostenlosen Abholung in unserem Geschäft in Søborg.
Die Lieferzeit beträgt 1-3 Tage für Waren, die auf Lager sind. Für Waren, die nicht auf Lager sind, beträgt die Lieferzeit in der Regel 5-7 Tage.

Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht, wenn du bei uns einkaufst.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage, beginnend ab dem Tag, an dem du deine Ware erhalten hast. Solltest du mehrere Waren im Rahmen einer Bestellung bestellt habe, die aber getrennt geliefert werden, beginnt die Frist erst mit Erhalt der letzten Ware.

Die Frist bedeutet, dass du 14 Tage ab Erhalt der Ware Zeit hast, um uns mitzuteilen, dass du deinen Kauf widerrufen möchtest. Du kannst eine E-Mail an [email protected] senden
oder das Standard-Widerrufsformular verwenden, das du am Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen findest.
https://hockeyshop.dk/returportal

Du kannst den Kauf nicht widerrufen, indem du die Annahme der Ware verweigerst, ohne uns gleichzeitig darüber zu informieren.

Wenn du einen Rabatt in Form eines kostenlosen Versands erhalten hast und dann einen Teil des Kaufs widerrufst und somit die Bedingungen für den kostenlosen Versand nicht mehr erfüllst, hast du keinen Anspruch mehr auf den Wert des Rabatts und er wird vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Teilwiderruf

Wenn du mehrere Artikel bei uns gekauft hast, hast du die Möglichkeit, einen oder mehrere Artikel zurückzugeben, auch wenn sie in einem Bestellvorgang gekauft wurden.
Bitte beachte, dass dir die Versandkosten nicht erstattet werden, wenn du einen Teil deines Einkaufs widerrufst.

Wenn du einen Rabatt in Form eines kostenlosen Versands erhalten hast und dann einen Teil des Kaufs widerrufst und somit die Bedingungen für den kostenlosen Versand nicht mehr erfüllst, hast du keinen Anspruch mehr auf den Wert des Rabatts und er wird vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Rücksendung

Sobald du uns mitgeteilt hast, dass deinen Kauf widerrufen möchtest, hast du 14 Tage Zeit, den Artikel an uns zurückzusenden.
Du trägst die Kosten für die Rücksendung des Pakets und haftest für eventuelle Schäden während des Transports.

KEIN WIDERRUFSRECHT

Diese Vereinbarungen können nicht widerrufen werden:
Lieferung von Waren, die nach deinen Vorgaben gefertigt wurden oder mit einer deutlichen persönlichen Note versehen wurden.

Zustand des Artikels bei der Rückgabe

Wenn der Artikel an Wert verloren hat, weil du ihn auf eine andere Art und Weise benutzt hast, als es zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Artikels erforderlich war, kannst du nur einen Teil des Kaufpreises zurückerhalten. Der Betrag, den du zurückerhalten kannst, hängt vom Handelswert des Artikels ab, in bestimmten Fällen kann das bedeuten, dass du nur die Versandkosten erstattet bekommst.
Wir empfehlen dir, das Produkt in der Originalverpackung zurückzusenden.

Fehlt die Originalverpackung, kann dies unter Umständen zu einer Wertminderung des Artikels führen.

Rückerstattung des Kaufbetrags

Wenn du deinen Kauf widerrufst, erhältst du dein Geld zurück. Ist die Ware wertgemindert, ziehen wir den Betrag ab, für den du haftest.

Wir erstatten dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Lieferkosten in Fällen, in denen du eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardliefermethode gewählt hast), innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir deine Widerrufserklärung erhalten haben.

Wir erstatten das Geld mit derselben Zahlungsmethode, die du für den Kauf verwendet hast, es sei denn, wir haben etwas anderes vereinbart.

Wir können die Zahlung zurückhalten, bis wir die Ware erhalten haben, es sei denn, du sendest uns einen Nachweis über die Rücksendung.

Die Ware wird versendet an:
HockeyShop.dk
Søborghovedgade 55
2830 Søborg
Dänemark

Wir akzeptieren nur Pakete, die direkt an diese Adresse geschickt werden.

 

Reklamationsrecht

Wenn du bei uns als Verbraucher einkaufst, gelten für den Warenkauf die Regeln des Kaufrechts. Das bedeutet, dass du ein 24-monatiges Reklamationsrecht hast. Ist eine Reklamation berechtigt, kannst du, abhängig von der jeweiligen Situation, einen defekten Artikel reparieren oder ersetzen lassen, eine Rückerstattung oder einen Preisnachlass erhalten. Du musst innerhalb einer „angemessenen Frist“ reklamieren, nachdem du den Mangel entdeckt hast. Wenn die Reklamation berechtigt ist, erstatten wir dir die (angemessenen) Versandkosten. Die Ware muss immer in einer sicheren Verpackung zurückgeschickt werden. Denk bitte daran, dir eine Quittung für den Versand geben zu lassen, damit wir dir die Versandkosten erstatten können.

Die Ware wird versendet an:
HockeyShop.dk
Søborghovedgade 55
2830 Søborg
Dänemark

Wir akzeptieren nur Pakete, die direkt an diese Adresse geschickt werden.

Wenn du den Artikel zurücksendest, fügen Sie bitte eine detaillierte Beschreibung des Problems bei.

Datenschutzerklärung

Wenn du bei uns einkaufst, benötigen wir die folgenden Informationen: Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Wir erfassen und geben die personenbezogenen Daten weiter, die für die Lieferung der Ware an dich erforderlich sind.

Wir geben deine Daten an unseren Logistikpartner WEBSHIPPER ApS, CVR. Nr. 35668934 weiter. Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldst, wird deine E-Mail-Adresse an Mailchimp (he Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp) weitergeleitet.
Die personenbezogenen Daten werden bei SkaterTown ApS registriert und fünf Jahre lang gespeichert, danach werden die Daten gelöscht.

Darüber hinaus arbeiten wir mit einer Reihe weiterer Unternehmen zusammen, die Daten speichern und verarbeiten. Diese Unternehmen verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag und dürfen diese nicht für eigene Zwecke verwenden.
Wir arbeiten nur mit Datenverarbeitern in der EU oder in Ländern zusammen, die einen angemessenen Schutz deiner Daten gewährleisten.

Der Datenverantwortliche bei hockeyproshop.dk und hockeyproshop.de ist Lars Kokfelt, Inhaber.

Du hast das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche Daten wir von dir verarbeiten.

Wenn du der Meinung bist, dass die Daten unrichtig sind, hast du das Recht, sie korrigieren zu lassen. In einigen Fällen sind wir verpflichtet, deine personenbezogenen Daten zu löschen, wenn du das wünscht. Das kann beispielsweise der Fall sein, wenn deine Daten für den Zweck, für den wir sie verwendet haben, nicht mehr erforderlich sind. Du kannst dich auch an uns wenden, wenn du glaubst, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen das Gesetz verstößt. Kontaktiere uns gerne unter folgenden E-Mail-Adresse: [email protected]